Wer war dann das auf der Leiter? Wait a Minute, Then Who Was That on the Ladder?

Im Auftrag Judds arrangiert Iris für einige Passagiere ein Treffen mit dem exzentrischen Besitzer der Avenue 5 in dessen luxuriöser Suite. Kapitän Ryan Clark, der ein brisantes Geheimnis hütet, verliert zunehmend den Glauben an seine Mitarbeiter auf der Brücke, die keine hilfreichen Lösungen parat haben. Gemeinsam mit der zweiten Ingenieurin Billie McAvoy wendet er sich hilfesuchend an die Techniker unter Deck. Kundenchef Matt gibt derweil Karens Ehemann Frank einen Ratschlag.